Términos y condiciones
Última actualización: diciembre 2024
1. Definiciones
En estos términos y condiciones se entiende por:
- CCombox: CCombox B.V., establecida en los Países Bajos
- Cliente: la persona natural o jurídica que celebra un acuerdo con CCombox
- Servicios: todos los productos y servicios ofrecidos por CCombox
- Acuerdo: el acuerdo entre CCombox y el Cliente
2. Aplicabilidad
Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, cotizaciones, acuerdos y entregas de servicios por parte de CCombox. Las desviaciones de estos términos solo son válidas si se acuerdan por escrito.
3. Prestación de servicios
CCombox ofrece servicios de marketing impulsados por IA, que incluyen:
- Creación automática de contenido de video
- Publicación y gestión en redes sociales
- Campañas de Google Shopping y Google Car Shopping
- SEO y marketing de contenido
- Servicios de centro de llamadas y chat
4. Precios y pago
Todos los precios son excluyendo IVA, a menos que se indique lo contrario. La tarifa de configuración única es de €699. Los costos semanales se facturan por adelantado.
El pago debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de factura, a menos que se acuerde lo contrario.
5. Duración y cancelación
El acuerdo se celebra por tiempo indefinido y puede cancelarse mensualmente con un período de preaviso de un mes calendario. La tarifa de configuración no se reembolsará al cancelar.
6. Responsabilidad
CCombox no es responsable de daños indirectos, daños consecuentes o pérdida de ganancias. La responsabilidad total está limitada al monto pagado por el Cliente a CCombox en los 12 meses anteriores.
7. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, contenido y materiales desarrollados por CCombox permanecen propiedad de CCombox. El Cliente obtiene una licencia no exclusiva para usar el contenido generado.
8. Privacidad
CCombox procesa datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Consulte nuestra política de privacidad para obtener más información.
9. Ley aplicable
La ley holandesa se aplica a estos términos y condiciones y a todos los acuerdos. Las disputas se someterán al tribunal competente en los Países Bajos.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, puede contactarnos:
Correo electrónico: info@ccombox.com
Teléfono: +31 6 29222003